Política de envío
1. Plazos de despacho
El plazo promedio de despacho es de hasta 7 días hábiles desde la confirmación del pago y disponibilidad del producto.
Los plazos son estimativos y pueden variar por factores logísticos o disponibilidad de proveedor.
2. Confirmación y seguimiento
Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá la información correspondiente para el seguimiento del envío.
3. Responsabilidad del transporte
Killbitz no será responsable por retrasos atribuibles exclusivamente a la empresa de transporte.
Si el producto llega con daños visibles, el cliente deberá informarlo dentro de las 24 horas siguientes a la recepción.
4. Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
En caso de error en la dirección proporcionada por el cliente, los costos adicionales de reenvío serán de su cargo.